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    崔少辉又问道:“那么,若是在这三百一十五件样品中发现有两件不合格品,又怎么办?”

    依据崔少辉的前后语气,这些不合格品是不应该流入下道工序的,否则他着重强调一个和两个干什么?然而这只是从社会工程学来分析,从人的心理行为来分析,却不是科学严谨的答案,顶多算是蒙中的罢了。所以张必成有些沉吟,在思考读过的书中,有没有质量控制方面的,在理论上有没有这方面的讲述。很遗憾,他所学有限,想不出来。

    崔少辉观察着张必成的表情,见他肯认真思考,倒是颇觉欣慰。那种纯粹蒙来的答案是他不愿听到的。张必成现在懂不懂都不重要,没有人生来就懂的,但他肯不肯学、肯不肯思考却太重要了,这将决定他以后的人生高度。只要肯学、肯思考,没什么学不会的。

    “怎么样?知道答案吗?”

    张必成点点头,又摇摇头,说道:“答案我猜得到,但想不出。”

    这话说得挺玄妙,既然猜得到,为什么会想不出呢?难道猜不就是想吗?

    可是崔少辉听明白了他的意思,很是满意,说道:“这就要说到另一个概念,质量拒收限,简单来说,在同样的检验标准下,三百一十五个样品中,出现一个不合格是允许的,这叫接收限,也叫允收限,但是有两个不合格就是不允许的,就叫拒收限。在线质检就是依据这个标准来判定是继续生产还是全部停下来返工。其他还有很多,这只是举的最简单的一个例子,怎样确定检验标准,是要根据自身生产实力以及客户要求来定夺。倘若明知自己的生产不过关,每批都要停下来返工,那还不如从一开始就制订行之有效的检验标准。要么就放松标准,以利于生产进行下去,但这要看客户同不同意。否则就干脆全检好了,但是刚才说了,全检耗时费力,增加成本。怎样取舍,这就是质量管理的要诀。”

    张必成点点头,又问道:“那你说起这个的目的是?”

    “我要告诉你的是,从上道工序流下来的零部件,是可能存在缺陷的,而组装工段,是能够找到这些缺陷最集中的地方。因为再也没有其他工段能够汇集那么多零部件了。只要你细心,凡是其他工序有可能出现的质量问题,在组装工序,你都可能找到。在组装工段一天,胜过你在其他工段一个星期,前提就是你必须认真负责,能够发现问题。所以我之前说在这里学两个星期,时间并不多,反而很紧。如有必要,我还可以给你延长。你要是在组装工段弄懂了那些质量问题,其他工段去不去都不要紧。”

    张必成恍然大悟,同时也很感动,这个崔少辉,看上去是个冷面判官,但对自己真的不错,所有安排,都是最有利于自己成长的。他是将自己当成重点人才来培养啊。换成其他人,崔少辉愿不愿意说这些话都是难讲的,不管他的目的是怎样,他对自己的好,自己就应该记着。

    心里这样想着,张必成说道:“我一定不会辜负崔主管的期望,认真学习,争取早日出师。”

    崔少辉道:“光表决心是没用的,最终还是要落到实处,今天我带你走一圈,不光是带你认识人,同时也是在观察你的表现。一个人可不可造就,从很多细节方面都会体现出来。可以这样说,我对你的观察结果是很满意的,希望你不要让我失望。”

    “一定不会。”

    “那就好。你去上班吧。”

    张必成一天之中第三次来到塑胶玩具组装工段。

    还没到工段,吴若薇尖锐的声音就传了过来:“不行,我说了的,这批零件有错误,不准生产。”

    七嘴八舌的声音响起:“小吴,这零件是夜班生产的,凭什么他们出了错要我们来承担损失?”

    “是啊,夜班不是也有质检吗?这么明显的问题都没有发现,是干什么吃的?”

    “也不是所有零件都有问题,大部分都是好的。”

    “两个孔之间的误差也只有三毫米。”

    “是啊,这样装出来虽然难看一点,对质量影响倒也不大。”

    吴若薇道:“装出来都这么难看了,还说影响不大?你这是什么猪脑子?还有你,明知道零件有问题,还嚷着继续组装,到最后全部返工,我叫你一个人去返,返死你丫的。还有你,你说的是什么狗屁话,三毫米的误差就不是误差了?连螺丝都拧不上了,这么大的误差还有用?全部给我散开,零件全检。一个个给我量,不合格的全都挑出来。谁要是将不合格品故意放进去,到时被我发现,就别怪我不客气了。”

    “这么多零件,要挑到什么时候去?”

    “我不管这些。我只要合格品。”

    “小吴姑娘,话也不能这样说。我们这么多人就为了这样小的一个零件全耽误在这里,这样也不好吧。再说了,其他工序出错,让我们来挑,天底下哪有这样的道理?挑这东西又没有钱,那我们今天岂不是白干活?”

    “钱的问题我可以向上面提出要求解决,但这个质量问题没有商量。必须挑。”

    张必成料不到吴若薇这样一个看上去颇为文静的女孩,居然也有如此强硬的一面。尤其是想象着她指着一大帮人痛骂猪脑子、狗屁话的时候,更是觉得不可思议。

    他紧走几步,来到组装工段,只见吴若薇双手叉腰,站在一大筐零件面前,面若寒霜,哪有半分亲切可爱的模样。周围站了七八个人,多数是中年妇女,嘴里叽哩咕噜地说着,显得愤愤不平,半天都不愿意动手挑选。

    他走过去,叫了一声:“若薇师父好。”

    吴若薇正在那里寸步不让,见他过来,有些惊讶,问道:“你怎么上这来了?不从头开始学?”

    张必成说道:“崔主管让我从组装工段先学起。”

    吴若薇想了想,不明白崔少辉的用意,也不好多问,便说道:“你来得正好,就监督他们挑不合格品吧。”

    “这不合格品是怎么回事?”

    吴若薇道:“今天我检查零件质量时,发现这些零件有一部分孔位不对,喏,就是这两个孔,是定位孔,要拧螺丝的,现在两个孔之间的距离宽了三毫米,螺丝就拧不上了。要是强行拧的话,这块板子就会拱起来,影响其他零件的组装,最终组装出来的成品难看死了。这不,正叫他们将不合格品挑出来呢。”

    “不合格的很多吗?”

    “谁知道,我随手检了五十个,不合格的就有三个,比例太高了。”

    “既然这么多不合格品,强行组装又影响质量,工人们为什么不愿意挑?”

    “还不是嫌挑了没钱。”

    “工人做事,当然是以挣钱为目的,没钱挣的事情换到谁的头上也不愿意干。所以他们的想法我倒是能够理解。”

    吴若薇诧异地望着他,心说你是不是质检部的人,怎么帮着工人说话了?

    张必成的话引起了周围工人的共鸣,一个妇女说道:“这位大兄弟说得对,谁出来打工不是挣钱?白干的事情谁愿意干?”

    吴若薇急道:“谁说你们是白干了,我不是答应你们向上面反映问题解决吗?怎么会白干?”

    那妇女道:“大妹子,不是我们不相信你,只是你也是没什么权的人,说了又抵什么用?到时候我们做了事,上面不批准给钱,我们上哪要钱去?”

    “那你们想怎样?”

    “一句话,见钱做事。”

    吴若薇气恼得没法,她狠狠地瞪了张必成一眼,不满极了。
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