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次日,上午九点,张浩出现在机场的候机室。飞往燕京的飞机,离起飞时间还有半个小时。
张浩坐在一张三人坐的长椅上,用手机查看着浩诗集团的小程序。
让他意外的是,浩诗购物的APP,竟然在一夜之间,如雨后的春笋般冒了出来。
他进入应用中心一看,不由微微一惊。
浩诗APP自上架以后,短短几个小时的时间,下载量已经超过了百万!
百万用户这个数量,对很多大型公司来说,可能并不算什么。
但对一款刚刚开发出来,刚刚面世,时间尚不足一天的APP来说,这份战绩,可以说是十分傲然了!
这时,一个个子较高,穿着夹克,年约三十岁左右的男人,在张浩旁边坐了下来。
看到张浩在关注浩诗APP,他将头凑了过来:“这款APP,广告做得是特么真不少,不过却真特么垃圾!”
“你用过?”张浩听了,眉头不由微微皱了起来。
“用过?”夹克男哈哈大笑了起来:“卖含毒蔬菜水果的隆盛,改头换面就想洗白,当别人是傻子啊?”
“据我所知,浩诗平台现在销售的蔬菜水果,全都是货真价实。”张浩沉声道:“隆盛留下来的问题,浩诗都在全力解决,会给消费者一个满意的交待!”“这话,也就能骗骗鬼,骗骗那些无知的小老百姓,想骗有见识的人,怎么可能?”夹克男指着张浩的手机屏幕道:“兄弟,你都用上新款的5J手机了,该不会真信了浩诗打
出来的广告吧?”
“我还真信了。”张浩确认下载,手机迅速开始安装:“浩诗平台,在全国各省市,都可以做到次日达,像家门口的菜市场一样,我觉得挺不错。”
“靠,原来你是个穷鬼啊!”夹克男一听,看张浩的眼神,顿时变得鄙夷起来:“最新的5J手机,原来是台肾5!”
他迅速站起来,寻找着另外的空位,迅速朝空位走了过去。
在他看来,用社区购这些平台买东西的用户,都是贪便宜,穷得叮咚响的没钱人。
张浩抬头,冷冷看了眼夹克男,压根懒得去说什么。
他相信,周惜君以后取得的成绩,会给无数消费者一个满意的交待,让无数被伤害过的消费者,重新建立起对浩诗的感情。
他低头,满意的看着APP上面的商品。
除了蔬菜、水果、干货、零食、家电等等产品以外,周惜君在原有的基础上,又增添了饰品、家居、服装等几个类目的产品。
以前没有客服,现在是即有了机器人智能客服,也有了人工客服。
客服这一块的投入,张浩对此,无疑是十分满意。
没有客服,和消费者的沟通不畅,消费者无法将意见反馈给平台,平台也无法得知消费者的真正需求等不是。
一家企业,想要长远,想要让消费者满意,倾听无疑是极为重要。
市面上,大概除了一家取得‘垄断’地位,用户别无选择的呆鹅集团,再没有任何一家有责任心,想做大的企业,会忽视消费者的声音,关闭消费者想解决问题的途径。
张浩满意的体验着APP的各项功能,虽是突然冒出来,但使用方面,却是非常... -->>