第17章 上篇

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    上篇：问话术：如何说别人才会听，怎么听别人才肯说

    第三章问话场景3：求人办事，巧嘴问话洞悉人心

    第六节 问话百科：求人必备的几种语言妙法��

    求人办事有多种多样的方式，但不管你是送礼或别的什么，你必须表达清楚你的意思。人们不难发现，同样的请求内容，不同的人用不同的方法和语言表达出来，得到的结果常常是不一样的。那么，怎样才能使被求者乐意答应你的请求呢？下面介绍几种求人语言的具体技巧，也许会帮助。��

    1.以情动人��

    一般用于比较大的或较为重要的事情上。把对人的请求融入动情的叙述中，或申述自己的处境，以表示求助于人是不得已之举；充分阐明自己所请求之事并非与被请求者无关，以使对方不忍无动于衷、袖手旁观。��

    2.先“捧”后求��

    所谓“捧”在这里是指恰到好处、实事求是的称赞，并不包括夸张的吹捧。任何人都不会拒绝别人的赞美，所以求人时说点对方乐意听的话，也不失为一种求人的好办法。��

    3.互利承诺��

    天底下没有免费的午餐，求人时也要注意互利原则。在求人时不忘表示愿意给对方以某种回报，或将牢记对方所提供的好处，即使不能马上回报对方，也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。配以互利的承诺，让对方觉得他的付出值得，同时也会对求助者多一分好感。��

    4.寻找过渡��

    倘若向特别要好和熟悉的人求助，可以直截了当、随便一点。但有时求助于关系一般的人、生人或社会地位较高的人时，则常常需要一个导入的过程。这个导入过程可长可短，需视情况而定。��

    此外，还要尽量防止自己的话无意间冒犯了对方。所以，在有求于人时应事先对对方有所了解，若无意中冲撞了对方，就会前功尽弃。